RotasZAP

Termos de Uso

Última atualização: 16 de setembro de 2026

Ao criar uma conta e usar o RotasZAP, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção antes de continuar.

1. O que é o RotasZAP

O RotasZAP é um serviço que monitora um grupo do WhatsApp escolhido por você e envia automaticamente uma mensagem configurada assim que o grupo é aberto. No plano Premium, o serviço também lê imagens do grupo via OCR (reconhecimento óptico de caracteres) para identificar rotas automaticamente.

2. Cadastro e responsabilidade da conta

Você é responsável por manter seus dados de login (e-mail e senha) em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta. Avise-nos imediatamente em caso de suspeita de uso não autorizado.

3. Pagamento — Pix manual, sem cobrança automática

O RotasZAP não realiza débito automático nem cobrança recorrente sem sua ação. Cada cobrança é gerada sob demanda, via Pix (processado pelo Mercado Pago), e só existe porque você solicitou a geração daquele Pix específico.

Não guardamos dados de cartão nem temos autorização para descontar valores da sua conta bancária sozinhos. A renovação do plano (ex.: assinatura Premium) depende do pagamento manual do Pix gerado a cada ciclo. Se o Pix não for pago, o acesso ao recurso correspondente é suspenso conforme a seção 4, mas nenhum valor é cobrado automaticamente sem que o Pix tenha sido pago voluntariamente.

4. Bloqueio por atraso

Caso o pagamento referente a um plano (ex.: Premium) não seja identificado até a data de vencimento, o acesso ao recurso pago é bloqueado automaticamente até a regularização do pagamento. O bloqueio afeta apenas as funcionalidades do plano em atraso; a conta em si não é excluída, e o acesso volta a funcionar assim que o novo Pix for pago.

5. Cancelamento

Você pode cancelar o uso do RotasZAP a qualquer momento, desativando o bot/toggle correspondente no painel ou simplesmente deixando de pagar a próxima cobrança — não há multa, fidelidade ou cobrança de cancelamento. Se quiser excluir sua conta e seus dados por completo, envie um pedido para sac@fnlmarketing.com.br.

6. Limitações e isenções de responsabilidade

Ao usar o RotasZAP, você entende e concorda que:

O serviço é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta.

7. Uso adequado

Você concorda em usar o RotasZAP apenas para os fins a que se destina (monitoramento de grupos e envio de mensagens configuradas por você), e não para envio de spam, conteúdo ilegal ou violação dos Termos de Uso do próprio WhatsApp.

8. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos quando o serviço mudar. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no painel. O uso continuado do serviço após a atualização representa concordância com os novos termos.

9. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso: sac@fnlmarketing.com.br

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